Negli ultimi anni, il Black Friday è diventato un periodo promozionale chiave in Francia nel mese di novembre. I criminali informatici stanno sfruttando l'attrattiva degli sconti per i consumatori e stanno intensificando i tentativi di frode. Per approfittare delle promozioni senza rischi, è quindi necessario essere particolarmente vigili. Ecco 5 consigli di buon senso per evitare le truffe.
La regola d'oro per evitare le truffe durante il Black Friday è prendersi il tempo di pensare prima di acquistare.
Se uno sconto sembra troppo bello per essere vero, potrebbe esserci qualcosa di sospetto... Per evitare la trappola tesa dai criminali informatici, è necessario effettuare alcuni controlli prima di acquistare.
Assicuratevi che il venditore sia affidabile e che la promozione sia reale confrontando il prezzo dello stesso prodotto su diversi siti di e-commerce.
Può sembrare noioso, ma senza un po' di cautela si può finire per acquistare una contraffazione o non vedere mai il prodotto ordinato online.
Durante i grandi eventi promozionali come il Black Friday, i siti di e-commerce moltiplicano le loro strategie per incoraggiare l'acquisto rapido, ad esempio visualizzando il conto alla rovescia per una vendita flash.
Anche se un'offerta vi sembra irresistibile perché è un ottimo affare, non cedete alla fretta! Come vi abbiamo detto sopra, il tempo per riflettere è la migliore difesa contro le truffe messe in atto dai criminali informatici per truffare gli utenti di Internet.
Prima di fornire i numeri della vostra carta di credito, prendetevi il tempo di controllare i seguenti punti :
- la reale esistenza del venditore e le opinioni su di lui sul web
- la realtà della promozione, confrontandola con i prezzi e gli sconti offerti altrove
- la sicurezza della transazione (URL che inizia con https, presenza del simbolo del lucchetto, pagamento sicuro tramite l'invio di un codice via SMS...).
Oltre alle cose da controllare per evitare le truffe durante il Black Friday, sappiate che è sempre una buona idea controllare la posizione geografica dell'azienda da cui volete fare un acquisto.
In effetti, potreste incontrare delle difficoltà se acquistate prodotti da un'azienda situata all'estero. Anche in assenza di un intento fraudolento da parte del venditore, un'azienda straniera talvolta sfugge alla legge che protegge i consumatori francesi.
Per questo motivo, per limitare le difficoltà in caso di controversia commerciale, è preferibile privilegiare il made in France e le aziende francesi.
Durante il Black Friday, i criminali informatici aumentano anche i tentativi di phishing. Questa truffa informatica consiste nell'invio di messaggi che invitano i consumatori a cliccare su link o allegati per rubare i loro dati personali o bancari.
Quindi, anche se novembre è ricco di promozioni, fate attenzione ai messaggi che vi promettono l'affare del secolo, soprattutto se provengono da mittenti sconosciuti o dubbi.
Se non conoscete il mittente di un messaggio, controllate con molta attenzione l'indirizzo di invio, gli errori di ortografia e le parole usate nel messaggio. Non cliccate mai su link o allegati se non siete sicuri dell'origine del messaggio.
In particolare, è possibile verificare che una promozione sia reale visitando il sito web ufficiale del commerciante o contattando telefonicamente il suo servizio clienti.
Fate attenzione perché il phishing via e-mail, SMS o telefono può avere conseguenze drammatiche, come il furto dei vostri dati personali e bancari o l'attacco del vostro dispositivo con un virus o un ransomware.
Durante eventi promozionali come il Black Friday, un altro tipo di truffa mira a incentivare gli utenti di Internet a richiamare numeri a tariffa maggiorata.
Se ricevete un messaggio criptico sulla vostra casella vocale o via SMS, fate attenzione! Questi messaggi fraudolenti di solito chiedono di richiamare un operatore o un servizio post-vendita dopo un acquisto.
Ma non fatelo, potrebbe costarvi caro! In caso di dubbio, cercate il numero reale del commerciante, del vettore o del servizio post-vendita interessato sul loro sito web ufficiale.
È inoltre possibile informarsi sulle truffe in corso o denunciare i tentativi di truffa contattando il numero Info Truffe al numero 0 805 805 817. Questo servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.30 e la chiamata è gratuita dalla Francia.